Responsabile Amministrazione/Finanziario e Customer Success Software Mondo Digital Marketing
Dettagli
Descrizione
Profilo
Per primaria azienda specializzata in soluzioni software per Digital Marketing e Data Management siamo alla ricerca di una figura dinamica e versatile, capace di coniugare competenze amministrative, digitali e di supporto ai clienti e alla rete vendita.
La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e collaborerà con i reparti amministrativo e customer support, occupandosi della gestione delle attività contabili ordinarie e dell'assistenza operativa agli agenti commerciali e ai clienti.
Responsabilità
In particolare seguirà i settori:
Amministrazione e Contabilità
Gestione delle registrazioni di contabilità ordinaria.Supporto nella rilevazione e gestione dei movimenti contabili.Registrazione e controllo di fatture attive e passive.Verifica della corretta imputazione dei documenti amministrativi.Supporto alle attività di chiusura periodica e riconciliazioni contabili.Collaborazione con consulenti fiscali e amministrativi esterni.
Customer Support
Gestione delle richieste informative relative ai prodotti software.Organizzazione e gestione di videocall dimostrative e di supporto ai clienti.Assistenza agli agenti commerciali per problematiche operative relative al software.Raccolta e analisi delle segnalazioni provenienti dagli utenti.Interfaccia con il team tecnico per la gestione e risoluzione delle problematiche.Predisposizione di report e dashboard a supporto del management.Supporto all'ottimizzazione dei processi aziendali attraverso strumenti digitali.Gestione operativa di piattaforme web, CRM e software gestionali.
Skill e Professionalità
Si richiede
Diploma in Ragioneria, Amministrazione Finanza e Marketing o Laurea in discipline economiche.Esperienza in attività amministrative e contabili.Conoscenza della contabilità ordinaria.Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.Buona conoscenza della lingua inglese.Competenze nell'analisi e nell'elaborazione dati.Familiarità con CRM, gestionali aziendali e strumenti di collaborazione online.Ottima dimestichezza con il mondo digitale, web e software applicativi.Capacità di gestione di videoconferenze e meeting online.Precisione e attenzione al dettaglio.Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi.Ottime capacità comunicative e relazionali.Attitudine all'apprendimento continuo.Capacità organizzative e di gestione delle priorità.Spirito collaborativo e predisposizione al lavoro in team.
Informazioni retributive
Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato con RAL tra i 30 e i 38 K.
Possibilità di SW
Luogo di lavoro: Savona
Informazioni Aggiuntive
Costituiscono titolo preferenziale
Esperienza nel settore software o servizi digitali.Conoscenza di strumenti di Business Intelligence e Data Analytics.Esperienza nel supporto clienti o customer success.Conoscenza di piattaforme CRM e strumenti di marketing digitale.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Posizione
